Häufige Fragen
... und Antworten!
Hier finden Sie Antworten auf viele Fragen zu Terre des hommes (Tdh). Falls Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist oder Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Interesse!
Search: FAQs
Was ist ein QR-Code?
Ein QR-Code ist eine Art quadratischer Strichcode, der aus kleinen schwarzen Quadraten besteht. Er kann mithilfe der Kamera eines Smartphones, Tablets oder Computers gelesen werden und verweist auf einen Link hin oder löst eine Aktion aus.
Wie tätige ich einen Zahlungsauftrag mit der QR-Rechnung?
Sie können die QR-Rechnung an Ihre Bank schicken, die wie bisher die Zahlung abwickelt. Trennen Sie einfach den QR-Einzahlungsschein ab und legen Sie diesen Ihrem Zahlungsauftrag für die Bank bei.
Wie tätige ich einen Zahlungsauftrag mit der QR-Rechnung?
Sie können die QR-Rechnung an Ihre Bank schicken, die wie bisher die Zahlung abwickelt. Trennen Sie einfach den QR-Einzahlungsschein ab und legen Sie diesen Ihrem Zahlungsauftrag für die Bank bei.
Wie tätige ich eine Zahlung via e-banking ?
Scannen Sie den QR-Code mithilfe der intergrierten Kamera Ihres Smartphones, Computer oder Tablet. Folgen Sie anschliessend den Instruktionen, die am Bildschirm erscheinen. Sie können auch ein QR-Code Lesegerät direkt bei der Post oder online bestellen.
Hier finden Sie ein Erklärvideo von SIX Payment Services : So wird das Zahlen mit der QR-Rechnung einfacher
Wie kann ich eine Spende machen?
Sie können eine Spende via e-banking über die IBAN CH41 0900 0000 1001 1504 8, über das Internet unter www.tdh.ch/spenden, oder per Telefon 058 611 06 11 machen. Es gibt auch die Möglichkeit, Ihre eigene Spendenkampagne zu kreieren unter MyTdh.ch.
Wie muss ich vorgehen, wenn ich zu einem besonderen Ereignis (Hochzeit, Geburt, usw.) eine Spende tätigen möchte?
Es ist möglich, zu einem besonderen Ereignis eine Spendensammlung durchzuführen, beispielsweise bei einer Hochzeit oder in Erinnerung an einen lieben Menschen. Dazu reicht es, unsere Spender-Betreuung anzurufen (+41 58 611 06 11) und uns dort den Namen des vermählten Ehepaares oder der verstorbenen Person sowie die Kontaktdaten der Person anzugeben, die die Spendensammlung organisiert. Die Organisatoren der Sammlung erhalten alle zwei Wochen eine Aufstellung der eingegangenen Beträge.
Kann man für ein Land spenden, in dem Tdh keine Projekte betreibt?
Es ist uns wichtig, die Wünsche der Spenderinnen und Spender zu respektieren. Aber um Arbeit zu leisten, die langfristig etwas bewirkt, muss auch Tdh ihre Kräfte konzentrieren und arbeitet deshalb in etwa 40 Ländern. Wir schlagen Ihnen deshalb vor, ein Projekt in einem dieser Länder zu unterstützen. Wenn Sie keinen besonderen Wunsch äussern, fliesst Ihr Geld automatisch in jenes Projekt, welches zurzeit gerade am dringendsten Unterstützung benötigt.
Ich habe aus Versehen eine Spende für Terre des Hommes Schweiz einbezahlt, wollte aber, dass mein Geld an Ihre Stiftung Terre des hommes in Lausanne geht. Was kann ich tun?
Nehmen Sie mit Terre des hommes Schweiz per Telefon oder E-Mail Kontakt auf und erklären Sie dort Ihr Anliegen. Wir haben eine gute Beziehung zu Terre des hommes Schweiz; sie überweisen uns regelmässig Spenden, die irrtümlicherweise auf ihr Konto überwiesen wurden. Terre des hommes Schweiz möchte lediglich, dass die Spenderin oder der Spender selbst um die Überweisung bittet.
Terre des hommes Suisse
31, Franck-Thomas
CH-1223 Cologny/Genève
Suisse
Tel: 022 737 36 36
Fax: 022 736 15 10
E-Mail: secretariat@terredeshommessuisse.ch
Terre des hommes Schweiz
Laufenstrasse 12
CH-4018 Basel
Schweiz
Tel: 061 338 91 38
Fax: 061 338 91 39
E-Mail: info@terredeshommes.ch
Erreicht meine Spende wirklich Kinder in Not?
Ja, denn in der Schweiz wird die Verwendung der Spenden streng kontrolliert. Das Label Zewo bestätigt, dass wir als gemeinnützige Organisation anerkannt sind. 81 Prozent der Spenden fliessen direkt in unsere Kinderhilfsprojekte, die verbleibenden 19 Prozent werden für den Betrieb am Hauptsitz und unsere Kampagnen zur Mittelbeschaffung und Kommunikation verwendet.